Antes de finalizar a compra certifique-se de que todas as informações apresentadas estão de acordo com suas expectativas, caso tenha alguma dúvida sobre algum produto não deixe de entrar em contato!
Visando oferecer uma boa experiência a nossas clientes, caso alguma fragrância chegue pra você apresentando algum defeito, ou divergência, disponibilizamos a troca ou reembolso. Sempre que sua compra chegar confira com atenção todas as fragrâncias e detalhes, como valvula, etc...
Atenção! Nossa garantia é para defeitos de fábrica, e não cobre mau uso como embalagens amassadas, quebradas, sujas, arrebentadas e oxidadas.
E também é essencial não deixar passar o prazo para solicitar, que são 7 dias após a chegada.
Para comunicar o defeito entre em contato informando o número do pedido, ref da fragrância e foto que valide o defeito, que te auxiliaremos com todas as informações para resolver.
O produto passará por uma análise de troca com prazo máximo de 30 (trinta) dias para a solução.
Contato: Whatsapp: (92) 98419-2569 e E-mail: fragranzaclube@gmail.com